张丽梅，1974年出生，高级经济师。1998年毕业于哈尔滨建筑大学建筑工程管理专业；2001年获得首都经贸大学会计学硕士学位。参加工作后就职于中建一局集团建设发展有限公司。1998年至2006年8年间始终奋战在施工生产一线，先后在中国电信、广州大学城、南宁大厦等项目从事商务管理工作；2006年至今，在公司总部用户服务部、合约部、经营管控中心担任部门经理职务。在工作的16年间，张丽梅始终以坚韧不拔的精神克服种种困难，以勤于钻研的精神创造累累佳绩。由于出色的工作业绩，张丽梅被评为中建一局集团“巾帼文明岗”荣誉。

　　有一种勇敢，是在坎坷面前的默默坚持

　　2003年10月，当国庆节的喜悦气氛流溢在祖国大地，许多家庭沉浸在家人团圆的欢乐氛围之时，张丽梅便只身来到广州大学城项目。该项目是广东省重点工程，公司承担了其中华南师范大学一期工程的建设。由于公司2003年开工项目很多，项目商务人员紧缺，广州大学城项目开始的前一个月，商务部门只有张丽梅一个人，面对项目开工、业主大合同的谈判、分包商的招投标等诸多工作，张丽梅立即投入到战斗中。

    十几万平方米工程的图纸摆在面前，五天内就要算出量来，张丽梅硬是在没有一个助手的情况下，保质保量地完成了工作，为项目的良好收益奠定了基础。广州大学城项目开工伊始，也是张丽梅刚刚组建家庭不久，而她还未来得及享受家庭初建的喜悦就全身心地投入到项目的经营履约中，项目建设的三年中张丽梅只回过两次家，面对家人的不理解、嗔怪和抱怨，她用对事业的真诚、执着和热情感动家人，渐渐地缓和家庭矛盾，得到家人的谅解和对她工作的支持。

　　2004年底，广州大学城的工程实体完成了竣工验收,除商务人员留守之外，其他人员全部撤回，这样全部的零星扫尾工作包括图书馆消防改造工程的施工、消防验收、规划验收、工程创市优良样板、技术资料的完善、工程保修、竣工备案、竣工结算等等工作全落在了张丽梅的肩上。她一边忙着工程结算、一边管理现场施工，把几个人完成的工作全由她一个人承担了。在顺利完成了创优工作的同时，把创优工作的费用压缩到最低，在最后的成本核算时竟然创优期间略有收益。由于突出的表现，张丽梅获得了由业主颁发的广州大学城一期工程“优秀青年”称号。2005、2006年间，张丽梅又先后负责了南沙污水处理厂、南宁大厦项目的投标、谈判、成本管理、结算等商务管理工作，为公司创造了良好的经济效益。

　　有一种智慧，是在价值实现中创造共赢

　　2006年7月，张丽梅被任命为公司的用户服务部经理，在众人观望的目光中，她承担起了这个在公司的综合考评排名中落后的部门。面对着长久以来积攒了众多问题的竣工项目和大额的保修尾款回收的压力她没有退缩，而是努力寻求解决之道。她在保修工作中引入了“全生命周期项目”的概念，将后期保修维护变成客户服务和客户开拓的起点，将末端环节变成开拓市场的又一阵地。她上任之后以每天回访两个项目的速度，在一个月之内，以超乎所有人预料的速度完成了交接工作。她在众多矛盾中果断地找出重点，深入项目了解工程本身存在的问题，同时与业主方进行坦诚的交流，积极主动地为业主提出维修问题的解决方案，她以诚恳的态度与执着的精神获得了业主的理解与信任，在此基础上有偿维修的新合约关系就在潜移默化中建立了。工程维修本来是合同责任，但在张丽梅的全力推动下，许多不是建设发展公司的工程都业主方都会主动要求我们进行有偿维修，把后期维修变成了新的市场。

   在她的带领下，用户工作得到了全面加强，从工程回访保修、竣工项目的内部备案管理、到保修金的清欠工作都取得了质的飞跃，同时解决了一大批拖欠额度大，拖欠时间长的疑难项目。2007年，建设发展公司获得了全国“用户满意企业”的殊荣；同时，由公司承建的解放军军乐团经济适用房项目获得了全国“用户满意工程”的荣誉称号。截止到2009年底，张丽梅带领团队共完成清欠项目54个，使公司竣工已决算项目的清欠工作走上良性的轨道。

　　有一种担当，是对企业社会责任的全力承载

　 随着工作岗位的变化，张丽梅身上的责任则变得越来越重。2010年3月，张丽梅同志在公司激烈的岗位竞聘中，竞得了经营管控中心经理的岗位。上任伊始，张丽梅迅速理清思路。首先，她为经营管控中心确立了“打造收益的策划与保障中心、打造成本的服务与控制中心”的管理定位。然后，她依据部门的职能定位与公司管理需求，确定了提升项目成本过程管控及精细化管理能力、进一步细致项目商务策划、完善公司集约化采购平台建设、健全标准合同分判体系建设等方面为部门的工作重点。其次，张丽梅积极建立公司商务策划标准体系，力主建立商务信息化系统。做到公司项目现金流随时监控，合约、资金使用动态审批，确保公司能持续正向现金流入，经营品质中建系统排名第一。第三，张丽梅充分地落实了阳光下收入的理念。她组织部门人员对项目综合绩效管理办法细则进行了修订，简化风险抵押过程返还与兑现程序，提升奖励兑现的效率，在保证履约与成本控制的基础上，使项目员工能够及时地得到奖励，有效促进了员工施工生产的积极性与主动性，使项目与公司站在了同一角度来为公司创效，实现了公司与项目的双赢。第四，张丽梅严把项目成本管理这一重要关口，多年来保证了企业实现亏损项目为零的目标。她还牵头组织建立了对项目的完全成本管理工作流程，以及成本偏差分析制度，在成本细化的基础上制订出一套成本偏差分析模板，建立成本偏差预警与纠偏分析制度，设定偏差预警与分析边界，清晰、全面地理清成本状况，对较大偏差形成全面、详实的分析报告，及时督促项目进行调整与改进，为公司的成本管理树起了一道防线。第五，张丽梅同时还十分重视全面推动商务系统人才培训与培养的工作。作为业务管理部门，经营管控中心承担着对公司各项目商务工作的指导和管理的任务，为此张丽梅推进经营管控中心关键岗位的轮岗，根据实际需求使具备丰富项目商务管理经验的人员轮流到总部来工作，使得经营管控中心的每位主办、业务经理都熟练掌握各项工作制度与流程，都十分熟悉项目商务管理的关键所在，对项目的商务工作起到了高效的指导与引领作用。张丽梅还积极落实公司商务系统人员培训制度，定期组织公司三百余名商务人员的培训工作；并设立专题培训，积极普及钢筋抽筋算量软件，组织全公司商务系统开展岗位技能大比武的活动，提高商务人员的岗位技能。在张丽梅的积极带动下，公司经营管控中心和其管理下的商务系统成为了中建一局集团公司最敢打硬仗的“女兵团”，并在2014年获得了集团“巾帼文明岗”荣誉称号；同时，以张丽梅为榜样，经营管控中心系统女同志各个独当一面、敢打硬仗，中培养出了如北京市“三八红旗奖章”获得者郝蓓蓓等多名优秀商务管理工作者。

　　在张丽梅的带领下，经营管控中心已在连续三年的公司考核中获得了前三名的好成绩。2011年至2014年，建设发展公司营业收入实现了从100亿元到150 亿元的飞跃（实现股份公司十大号公司序列中列位第五）、利润总额从3亿元增长至5 亿元，盈利能力大幅提升，张丽梅带领经营管控中心和公司商务系统的全体员工在公司实现高效健康发展和快速转型升级的进程中做出了突出贡献。

　　在困难面前，勇敢的面对；在孤独面前，默默的忍耐；在危急面前，从容应对；这就是她所表现的超凡品质。从一名普通的商务管理者到一名担当重要岗位和承担重大责任的企业经营管理者，张丽梅以她锲而不舍的工作精神、塌实肯干的优良作风、审时睿智的领导风范，以及对企业的公心与责任心为中建一局集团建设发展有限公司这支“骁勇之军”插上了快速稳健飞翔的翅膀。